案例简介：李某，女，大二年级，性格活泼开朗，学习成绩优异，但思想偏激，遇事喜欢在网络上发表看法。近期党课培训报名，每班可推荐五名同学参加，李某排名比较靠后，无法参加此次党课学习。于是，她在朋友圈吐槽“学习成绩再好也比不上成绩一般的班干部，真没意思......”他对学习意义产生怀疑，也对发展学生党员标准产生了疑惑。
案例定性：这是一起学生因无法参加党课学习而产生思想偏激，对学习意义和党员发展标准产生疑惑，影响学习积极性和情绪的典型案例。
核心问题：1、如何安抚学生情绪，做好心理疏导，解答学生疑惑，讲清楚学生党员发展的标准。
2、如何端正李某入党动机、理解学习意义，补缺补差，提高综合素质，做到在思想上真正的入党？
3、如何借机做好，对班级其他同学进行思想教育，形成良好的学风和班风。
解决思路和实施方法：
一、深入调查，掌握实际情况。
班级同学给辅导员发信息，反映李某在朋友圈吐槽，说辅导员在推荐学生上党课时存在不公平现象，成绩好的没有被推荐，反而成绩一般的班干部却上了，这些班干部平时没少向老师“献殷勤”，这样的结果让人很寒心。该条朋友圈引起了很多同学的评论，为防止事态的进一步扩大，班干部希望老师能及时干预。
辅导员在接到学生反馈后，第一时间联系到李某，李某见到辅导员后情绪比较激动，表示自己成绩优秀，平时也积极向党组织靠拢，也参加一些活动，只不过不是班干部，就不让自己上党课，这明显的对他有意见，是偏心班干部，只会把好处留给帮自己干活的人。这件事情自己需要一个合理的解释，如果结果不能令人信服的话，我就写校长信箱，把该问题向上级进一步反馈，直到最后得以解决。
二、安抚学生情绪，解决实际问题
1、明确党员发展流程，解答学生疑惑。在听完李某的抱怨之后，辅导员向李某解释了党课培训人员的推选流程。首先学院党委根据学校党委统一的培训计划安排，确定培训班人数，根据班级总人数，划拨到各支部相应的名额。学生个人向党组织申请，支部成立由辅导员、学生干部和普通学生组成的民主评议推荐小组，根据学生个人申请、团课学习、学习成绩、学生工作、志愿服务、学科竞赛等多方面进行综合测评，根据得分高低排名进行班级公示，公示无异议后上报学院党委。
2、批评教育学生，安抚学生情绪。首先辅导员安抚学生情绪，让李某不要太过激动，遇到问题，有疑惑这是很正常的事，但是要学会面对问题冷静处理。李某平时各方面表现都还可以，尤其是学习成绩，一直都比较靠前，但是这次推荐上党课，经过民主综合测评推荐没有上，如有有异议，可以去找辅导员反馈，而不是立马将不满在网络平台上发表，吐槽老师，这对学校形象、学院工作、班级工作和老师都早成了恶劣的影响。当今时代的大学生，网络素养应该是很高的，不应该出现这样的情况，也不是谁先说谁就有理，万事都要讲事实，讲道理，讲依据。严格批评李某这种行为，希望她立马删除该条朋友圈。
3、纠正思想偏差，做好跟踪反馈。纠正李某思想认知偏差，首先学生干部不是帮老师做事的，他们是服务全体同学的，他们不计报酬，不拿薪水，当普通同学在娱乐休闲时，他们在收集信息，上报数据，在写材料，整理档案等等，他们是沟通学院和同学们的桥梁纽带，大家要看到班干部的付出，要对他们的付出充分肯定。同时跟李某说，你反映的这个情况，学院会进一步核实，再综合考量下有疑议这个同学的情况，也会在第一时间反馈事情的整体进展。
三、摸排实际情况，及时反馈进度
1、多方调查，精准把握。通过走访任课老师、学生干部和普通同学，充分了解疑议同学的实际情况，了解团支部在推优过程中程序规范，流程是否合理，方式是否正确，综合各方面的调查结果，辅导员写一份情况说明，汇报给学院。
2、对标对表，查缺补漏。再次与李某谈心谈话，将调查结果反馈给李某，李某表示接受结果，无异议。帮助李某从该事件中寻找一些收获，首先就是思想问题与实际问题相结合的问题，遇到事情，首先一定要从自身出发，找自身原因，而不是一味的抱怨、吐槽，这不仅解决不了问题，反而显得自己很没有肚量。这次没有没推选，那是否因为自身还存在一些不足之处，加入党组织，不仅仅是学习成绩要好，更要在思想上端正入党的动机，树立服务同学、服务大局的意识，走到同学当中去，真正做到为大家服务。
3、畅通渠道，正确反馈。做好李某教育引导工作，端正入党动机，增强党性修养，树立服务意识，将小我融入大我，时刻以党员的标准要求自己，切不可急功近利。同时作为新时代大学生，增强网络文明素养，网络空间是现实社会的延伸，现实社会所倡导的伦理规范同样适用于网络生活。反馈问题，一定要通过恰当的方式进行，提升个人素养，培养社会责任，不信谣，不传谣，正确、如实通过合适渠道反馈问题，清朗网络环境。
经验与启示
一、规范发展流程，完善党员发展制度。建立健全党员发展制度，严格党员发展条件、原则、流程，加强对党员发展流程和制度相关知识的宣传和普及。加强对入党积极分子的教育、管理、考察和反馈，重视学生思想教育引领，对于存在的问题，一定要早发现、早解决，防止引发大问题，在处理问题的过程中要程序规范、工作留痕、有理有据、有章可循，做到耐心处理，细心反馈。
二、重视教育引导，全过程跟踪管理。重视入党积极分子培训，严格按照控制总量、优化结构、提高质量和发挥作用的要求，把思想上积极向党组织靠拢，行动上努力为党组织奉献，学习成绩好，工作能力强，服务意识好，大局观念强的同学吸纳到党组织。把入党积极分子培训作为学生党员发展的发力点，教育引导、重点培养、优质发展，对没有发展的同学要谈心谈话、分类指导，积极帮扶，寻找自身存在的问题，查缺补漏，坚定信念，不断完善自我，尽早加入到组织当中。
三、发挥先锋模范，做好学生思想引领。加强对学生综合能力、综合能力的培养，坚定理想信念，端正入党动机，寻找自身与党员之间的差距，对标对表，找不足，查缺漏。同时发挥党员的先锋模范带头作用，通过典型事迹宣传、优秀事迹报道等形式，将学生党员事迹通过网络平台和线下分享给大家，让更多的同学心中有标尺，心中有蓝图，指引他们朝着更加清晰的方向努力奋斗。同时要充分发挥协同育人的思政引领作用，班级可以开展主题鲜明的团日活动，学生党支部可以开展主题论坛活动，社会组织可以开展志愿服务活动，班级、学校、社会形成思想教育合力，助力学生成长成才。
下一步计划与改进
虽然通过本次辅导取得了明显的成效，但是对此类问题的处理还有一些方面需要进一步加强和改进。李某的情绪状态、学习情况需要进一步跟踪，李某喜欢在网络上发表言论的情况还需要安排学生信息员注意观察，定期与学生谈心谈话，提供必要的支持和帮助。加强和改进在大学生中发展党员工作，充分发挥党的政治优势和组织优势、做好大学生思想政治教育工作、培养和造就高素质人才，坚持和完善在大学生中发展党员工作的标准和程序。对大学生入党积极分子要进行综合考察，既要考察其政治素质、学习成绩，也要考察其入党动机、理想信念；既要考察其平时表现、群众基础，更要考察其在关键时刻的表现和在重大政治问题上的态度和立场。
下一步，学生入党积极分子培训工作和党员发展的相关知识要融入贯穿在新生入学教育中，让学生早了解，早对标。构建以党校培训、网络思政教育、谈心谈话，多渠道、多层次、多途径的培养体系，建立学生自评、班级测评、辅导员评议等评议机制，量化评价指标与体系，将评价结果及时反馈，公平、公开、公正进行入党积极分子推选。同时针对工作工程中存在的问题，开通反馈邮箱、电话等通道，及时解决问题，纠正澄清，形成良好舆论风气。